¿Qué es el counselling?
El Counselling o Asesoramiento Psicológico es una relación de ayuda entre un profesional (counsellor) y un cliente, el cual realiza una demanda ante una situación del presente difícil de resolver por sí solo.
El Counselling no es dar consejos. Se entiende como un acompañamiento que permite al cliente clarificar los elementos de la realidad y desarrollar su control, favoreciendo su crecimiento personal y la toma de decisiones.
Cada persona posee la capacidad de reflexionar y actuar cuando se establece el espacio y las circunstancias adecuadas. Ese espacio y esas circunstancias son alimentadas a través del diálogo en un proceso orientado hacia la toma de decisiones y la resolución del problema en el presente.
El Counselling trata fundamentalmente con problemas que tienen que ver con su vida actual.
El Counsellor ayuda al individuo a clarificar, y de esta manera reconocer y aceptar, las emociones conflictivas despertadas por circunstancias perturbadoras determinadas (experiencias traumáticas como accidentes, duelo por muertes cercanas, discapacidades, enfermedades que amenazan la vida, pérdida de empleo o casa, dificultades matrimoniales, o relaciones rotas que perturban el patrón de vida previo).
El Counsellor respeta en todo momento el derecho del cliente a tomar decisiones con su propio sistema de valores, recursos personales y capacidad de autodeterminación.
El counselling es una estrategia que hace uso de los principios de la comunicación en el contexto de la relación de ayuda, con el fin de desarrollar el autoconocimiento, la aceptación, el crecimiento emocional y los recursos personales. El papel del counsellor es el de facilitar a la otra persona la tarea, a la vez que respeta sus valores, sus recursos personales y su capacidad de autogestión. |
Objetivos del counselling
- Aumentar la autonomía de la persona respecto a su ambiente social, profesional y cultural.
- Proporcionar herramientas en el "Aquí y Ahora" que permitan un adecuado afrontamiento de aquellas situaciones difíciles, a través de un análisis de cuáles son las necesidades y cuales son los recursos personales y sociales del entorno que se pueden movilizar.
¿Qué razones llevan a alguien a iniciar una relación de counselling?
El estado de desorientación y/o malestar en que se encuentra una persona para la cual el counselling puede ser una vía de ayuda adecuada, proviene fundamentalmente de:
- Una falta de conocimiento inicial suficiente para encontrar una solución
- Una falta de capacidad de decisión para encaminarse constructivamente hacia las metas fundamentales de la existencia
Las razones anteriores, además, se producen pese a que la persona cuenta potencialmente con los recursos personales necesarios para afrontar estas faltas.
La persona que necesita ayuda suele atravesar una dinámica motivacional que le lleva a situarse frente a un counsellor:
- El primer componente suele ser el sufrimiento que la persona tiene
- El segundo, es un sentimiento positivo: la esperanza de encontrar una solución al conflicto o por lo menos un alivio de la angustia y del estado de confusión
- El tercero, es un sentimiento negativo contra sí mismo, de falta de confianza en los propios recursos, al menos inicialmente
El Counselling apunta a crear salud, no a curar enfermedad. |
Aplicaciones del counselling
El tipo de cuestiones que se trabajan con este tipo de intervención son:
- Estrés
- Problemas de relaciones interpersonales
- Ansiedad
- Pérdidas / duelos
- Estrés postraumático
- Adultos víctimas de abuso
- Depresión reactiva
- Problemas familiares
- Orientación educativa y laboral
El counselling laboral
El counselling en el ámbito de las organizaciones se ocupa de temas como la motivación y la comunicación, así como de facilitar cambios de actitud con el objetivo de mejorar las relaciones interpersonales y el clima laboral en las empresas.
El counselling laboral está enfocado para ayudar a las empresas a resolver problemáticas que afectan a sus empleados y, como consecuencia, afectan al rendimiento de la organización.
A través del asesoramiento psicológico breve (counselling) se ofrecen estrategias, vías y procedimientos que se incorporarán a los recursos personales, de manera que mejorará la forma de afrontar los problemas y/o conflictos que habitualmente se presentan en la vida de las personas.
El counselling aporta beneficios tanto en la esfera personal y familiar como en la laboral.
A partir de los programas dirigidos a los empleados conseguimos mejorar la salud, entendida cómo la interacción de procesos biológicos, psicológicos y sociales. Conseguimos una mejora en la manera de afrontar los problemas de carácter psicosocial y un aumento del rendimiento del trabajo. Esto se traduce con un incremento productivo y de resultados de las empresas.
Así mismo, también ofrecemos un servicio de prevención de riesgos psicosociales.